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FAQ

Avant d'écrire, ta question a peut-être déjà sa réponse ici.

Quel est le délai de réponse ?

Je lis tous les messages personnellement.
Je réponds généralement sous quelques jours, parfois un peu plus selon les périodes.

J'ai une question sur le bilan ou l'analyse reçue.

Écris-moi en mentionnant l'email utilisé lors de l'inscription. Je peux relire ton dossier et te répondre plus précisément.

Je n'ai pas reçu mon bilan ou mon analyse.

Vérifie d'abord tes spams ou l'onglet "Promotions" si tu utilises Gmail.
Si tu ne trouves rien, écris-moi avec l'email utilisé lors du questionnaire et je regarderai.

Quitopia est-il accessible hors de France ?

Oui. Le site est accessible partout.
Les paiements se font en euros et les contenus sont actuellement disponibles en français.

Je veux proposer une collaboration, un partenariat ou participer au podcast.

Tu peux écrire directement en expliquant ta démarche.
Je privilégie les échanges cohérents avec l'esprit du projet et les histoires qui ont quelque chose de réel à transmettre.

Comment me désabonner de La Lettre ?

Le lien de désinscription se trouve en bas de chaque email.
Un clic suffit. Aucune relance.

Comment demander un remboursement du rapport ?

Le rapport étant personnalisé, il n'est pas remboursable une fois généré.
Mais s'il y a un problème particulier avec la livraison ou le contenu, écris-moi et on regardera ça ensemble.